Telegram для бизнеса
Подключите рабочий аккаунт к CRM за 5 минут — переписка с клиентами, история и сделки в одном окне Битрикс24
Менеджер отвечает в Битрикс24, клиент — в Telegram
Пишите клиенту первым
Не нужно ждать, пока клиент найдёт бота и нажмёт /start. Открывайте диалог сами — по номеру телефона или @username.
Вся история переписки
Диалоги, которые велись до подключения, подтянутся в Битрикс24 — контекст по клиенту не теряется.
Несколько аккаунтов
Подключайте столько номеров, сколько нужно: по отделам, направлениям или менеджерам.
Сообщения любого формата
Файлы, фото, голосовые и видеосообщения передаются в обе стороны без потери качества.
Контакты остаются у компании
Менеджер уходит — переписка, контакты и договорённости остаются в CRM.
Доработка под вас
Свой код интеграции — добавляем нужные вам функции в кратчайшие сроки
Надёжность — не просто слова
Работаем через официальный протокол Telegram, без пересылки сообщений через сторонние сервисы
Соблюдаем лимиты Telegram — аккаунт работает в штатном режиме, без риска ограничений
Telegram или Telegram Bot — что выбрать?
Telegram (личный аккаунт)
Когда важен живой контакт: продажи, переговоры, работа с постоянными клиентами. Можно писать первым, видна история, диалог выглядит как обычная переписка.
Telegram Bot
Когда важен поток и автоматизация: заявки с сайта, поддержка, автоответы и сценарии. Клиент пишет сам, зато нагрузка не ограничена.
Чаще всего подключают оба канала: бот принимает поток обращений, личный аккаунт ведёт сделку.
Попробуйте бесплатно
Две недели полного доступа, чтобы проверить всё на своих задачах
Сколько стоит
Платите только за каналы, остальное оставьте Chatika
Telegram
Для общения с клиентами
- • Номерной Telegram
- • ∞ сообщений в день
- • Интеграция с Bitrix24
- • API
Что еще?
На индивидуальных условиях можем предложить скидки от объема,
персональный менеджер и многое другое