Медицина
Напоминания о записи уходят автоматически — пациенты реже забывают о визите
–30% пропущенных приёмов
Обновлено 15 октября 2026 г.
Задача
Пропущенные приёмы оставляли окна в расписании врачей, а администраторы не успевали обзванивать всех пациентов с напоминанием вручную.
Решение
Настроили автоматическую отправку напоминаний о приёме в мессенджер пациента за день и за час до визита с возможностью подтвердить или перенести запись.
Результат
Число пропущенных приёмов снизилось на 30%, а освободившиеся слоты администратор видит заранее и успевает предложить их другим пациентам.
Похожие кейсы
Пациенты пишут в мессенджеры — клиника управляет из Битрикс24›Пациенты записываются и уточняют детали в переписке, не дожидаясь звонка администратора›
Хотите такой же результат?
Подключите мессенджеры к Битрикс24 за 5 минут и попробуйте Chatika бесплатно.
Начать бесплатно