Недвижимость
Заявки с сайта и из мессенджеров сразу попадают к риелтору — ни один клиент не остывает
+32% показов из заявки
Обновлено 15 октября 2026 г.
Задача
Заявки с сайта и из мессенджеров попадали в общую почту, откуда их вручную разбирал администратор — к моменту звонка риелтора клиент успевал остыть или найти другой вариант.
Решение
Подключили мессенджеры к Битрикс24 так, что заявка сразу создаёт сделку с привязкой к риелтору, а переписка с клиентом продолжается в том же окне, без передачи между сотрудниками.
Результат
Доля заявок, доведённых до показа, выросла на 32% — риелтор выходит на связь с клиентом, пока тот ещё заинтересован и не отвлёкся на другие варианты.
Похожие кейсы
Документы и условия сделки обсуждаются в переписке — история всегда под рукой›База клиентов остаётся в CRM, даже если риелтор, который вёл сделку, уволился›
Хотите такой же результат?
Подключите мессенджеры к Битрикс24 за 5 минут и попробуйте Chatika бесплатно.
Начать бесплатно